Privacyverklaring

Ingangsdatum: [vul datum in]

Wie zijn wij?

[Naam Auteur / Bedrijfsnaam] (hierna: “wij”), gevestigd te [adres], ingeschreven onder [ondernemingsnummer/KvK]. E-mail: [e-mailadres].

Welke persoonsgegevens & waarvoor?

• Webshop: NAW-gegevens, e-mail, telefoon, betaal- en facturatiegegevens (bestelling, levering, klantenservice).
• Account/Intranet: naam, e-mail, inloggegevens (toegang en beheer van je account).
• Contact: naam, e-mail/telefoon, bericht (afhandeling van vragen).
• Nieuwsbrief (optioneel): e-mail, naam (alleen met toestemming; afmelden kan altijd).
• Websitegebruik: IP-adres, browserinfo, cookie-ID (functioneel en – na toestemming – analytisch/marketing).

Wettelijke grondslagen

• Overeenkomst (bestellingen, account/intranet).
• Toestemming (nieuwsbrief, marketingcookies).
• Gerechtvaardigd belang (basisstatistiek/veiligheid).
• Wettelijke plicht (fiscale bewaartermijnen).

Bewaartermijnen

Niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale plicht). Accounts: zolang actief. Nieuwsbrief: tot uitschrijving. Log-/cookiegegevens: conform cookiebeleid.

Delen met derden

Alleen indien nodig, met verwerkersovereenkomsten:

• Betaalproviders (betalingen), verzendpartners (bezorging), hosting/IT (site & intranet), nieuwsbrieftool (e-mail).

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Buiten de EER? Dan zorgen we voor passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen).

Beveiliging

• HTTPS/TLS, toegangsbeheer, logging en back-ups.
• Least-privilege voor accounts; sterke wachtwoorden en 2FA waar mogelijk.
• Dataminimalisatie en periodieke review.

Jouw rechten

Je kunt (1) inzage, (2) correctie, (3) verwijdering, (4) beperking, (5) overdraagbaarheid aanvragen of (6) bezwaar maken tegen verwerking. Stuur een e-mail naar [e-mailadres] en voeg je naam en bestel-/accountreferentie toe (geen BSN/gevoelige info). We reageren binnen 30 dagen.

Cookieverklaring

Wat zijn cookies?

Kleine bestandjes die we op je apparaat plaatsen om de site en webshop goed te laten werken en te verbeteren.

Soorten cookies

• Functioneel: noodzakelijk (sessies, winkelwagen, inloggen).
• Analytisch: geaggregeerde statistieken. Plaatsen we bij voorkeur privacy-vriendelijk; zo niet, dan na toestemming.
• Marketing (optioneel): personalisatie/remarketing. Alleen na voorafgaande toestemming.

Toestemming en beheer

• Bij eerste bezoek tonen we een banner voor jouw keuzes (aanpassen kan via “Cookie-instellingen” in de footer).
• Je kunt ook cookies verwijderen/blokkeren in je browserinstellingen Instellingen → Privacy.

Bewaartermijnen (indicatief)

• Functioneel: sessie of maximaal 1 jaar.
• Analytisch/marketing: 1–24 maanden (afhankelijk van aanbieder/instelling).

Contact, vragen & klachten

Vragen over deze verklaring of jouw gegevens? Mail ons: [e-mailadres].

Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE) / Autoriteit Persoonsgegevens (NL).

Algemene Voorwaarden

Op bestellingen via de webshop zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing.

Laatst bijgewerkt: [datum]